El sindicato CSIF (Central Sindical Independiente y de Funcionarios) ha hecho un llamado urgente a la atención sobre la crítica situación que enfrentan los Auxiliares de Servicios en el Aeropuerto de Gran Canaria, quienes se ven afectados por la falta de formación y el impago del plus de idiomas contemplado en el convenio estatal. Esta problemática no solo repercute en la economía y el desarrollo profesional de los empleados, sino que también tiene un impacto negativo en la imagen del aeropuerto y en la experiencia de los turistas, especialmente aquellos que provienen del extranjero.
A pesar de que el convenio estatal establece claramente la asignación de un plus salarial para aquellos Auxiliares de Servicios que posean un conocimiento de idiomas, la empresa Ilunion ha incumplido esta disposición. La falta de formación por parte de la empresa ha llevado a errores en la asistencia y dificultades en la comunicación, lo que genera frustración y descontento entre los pasajeros y afecta gravemente la reputación del Aeropuerto de Gran Canaria, uno de los más transitados del archipiélago.
El comité de Auxiliares de Servicios, liderado por CSIF, ha elevado esta problemática a la dirección de la empresa en diversas ocasiones, reivindicando la necesidad de contar con un porcentaje adecuado de profesionales formados en idiomas. Sin embargo, a pesar de las reiteradas solicitudes y de que se ha requerido al personal acreditar un certificado de idiomas en nivel A2 o superior, Ilunion se ha negado a adoptar las medidas necesarias.
Desde CSIF exigimos a AENA, que requiera a Ilunion, de manera inmediata resolver este problema. Los derechos de los trabajadores/as, la calidad del servicio y la experiencia de los pasajeros en los controles de seguridad del Aeropuerto de Gran Canaria deben ser priorizados. Esta situación no puede continuar y requiere una respuesta urgente.
CSIF se mantiene firme en su compromiso de garantizar condiciones laborales justas y de asegurar que la atención a los pasajeros en el Aeropuerto de Gran Canaria sea de la máxima calidad. El sindicato espera que las autoridades y la empresa tomen de inmediato las acciones necesarias para subsanar estas deficiencias.»
