La App 112 Canarias para comunicar emergencias suma 18.700 descargas en sus tres años de funcionamiento
  • Un total de 3.611 dispositivos mantienen actualmente activa la App 112 Canarias que permite contactar directamente con los servicios de emergencias
  • 374 incidentes han sido comunicados al CECOES 112 a través de la aplicación desde su puesta en funcionamiento
La App 112 Canarias ha alcanzado las 18.700 descargas desde su puesta en funcionamiento, en abril de 2023. Actualmente, cuenta con 3.611 dispositivos en los que permanece activa y, en estos tres años, la herramienta ha permitido comunicar a los servicios de emergencias un total de 374 incidentes. La aplicación, gestionada por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, se configura así como una vía complementaria para facilitar el contacto de la ciudadanía con los servicios de emergencia.
La aplicación permite contactar directamente con el 112 mediante una llamada de voz o a través de un chat de texto. Esta última opción resulta especialmente útil para las personas con dificultades para comunicarse verbalmente o para aquellas situaciones en las que hablar puede resultar difícil o inseguro.
En este sentido, recientemente, una persona sorda alertó al 112 mediante esta herramienta y solicitó asistencia tras sufrir una caída cuando se encontraba en su domicilio, en Gran Canaria. Mediante el intercambio de mensajes de texto, se pudieron conocer más datos sobre la ayuda que necesitaba y se activaron los recursos necesarios en el lugar, tanto bomberos para facilitar el acceso a la vivienda como la Policía Local y una ambulancia del Servicio de Urgencias Canario (SUC) para su asistencia.
Asimismo, esta conexión con el teléfono único de emergencias mediante datos permite enviar la ubicación GPS del lugar en el que se encuentra la persona alertante, lo que supone una ventaja para los recursos de emergencias que intentan llegar cuanto antes al lugar en el que se les necesita. Este dato es especialmente útil cuando el incidente se registra en un lugar alejado de los núcleos urbanos, como puede ser un sendero o una zona específica de la costa.
Cómo funciona
 
Una vez descargada la aplicación, en caso de emergencia se puede acceder a ella realizando una llamada de voz, mediante el botón que genera un acceso directo al teclado del terminal móvil con el número predeterminado 112. Es necesario validar la llamada para establecer una conversación telefónica de manera convencional. También se puede realizar una llamada sin voz, seleccionando el icono correspondiente para comenzar la conversación con el 112 mediante un chat.
Si la persona usuaria da su consentimiento, puede configurar la recepción de alertas y consejos de autoprotección cuando se active algún Plan de Emergencias en Canarias, como en el caso de las declaraciones de alerta por fenómenos meteorológicos adversos. Para ello, es necesario contar con las notificaciones del teléfono activadas.
La aplicación emplea pictogramas para seleccionar el tipo de emergencia e inicia un chat de texto que permite a la persona alertante enviar imágenes y vídeos de lo sucedido. De forma fácil e intuitiva, proporciona una mayor accesibilidad al 112. También se puede configurar de modo que, cada vez que se utilice para alertar de una emergencia, el 112 Canarias pueda recibir los datos personales y médicos para mejorar la atención y gestión de la demanda, así como avisar mediante un mensaje SMS al contacto que indique la persona usuaria en caso de emergencia.

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Policia Nacional En Arrecife
Policia Nacional
Redacción NorteGranCanaria

La Policía Nacional detiene a tres hombres gracias a la rápida intervención del personal militar de guardia

Los arrestados, de 29, 47 y 49 años, están relacionados con un robo con violencia en el que se emplearon armas blancas y uno de ellos habría intentado apuñalar a una de las víctimas La intervención del personal militar de guardia permitió proteger a las víctimas, desarmar a uno de los agresores y contener la situación hasta la llegada de la Policía Nacional A uno de los detenidos se le intervinieron cocaína y heroína distribuidas en dosis y los tres arrestados han ingresado en prisión provisional Agentes de la Policía Nacional han detenido en Puerto del Rosario a tres hombres de 29, 47 y 49 años, como presuntos implicados en un grave episodio de violencia ocurrido durante la noche del pasado 31 de agosto en las inmediaciones de un acuartelamiento militar de la capital majorera. La actuación comenzó después de recibirse un aviso alertando de una reyerta en la vía pública en la que varias personas portaban armas blancas. Según las diligencias practicadas, un grupo formado por cuatro personas habría abordado violentamente a una pareja que se encontraba en la zona. Durante el asalto, uno de los presuntos autores habría sujetado a la mujer por el cuello mientras la amenazaba con un cuchillo de grandes dimensiones colocado a la altura del abdomen, apoderándose de efectos personales. Paralelamente, el hombre que la acompañaba fue perseguido por varios de los agresores, que también portaban armas blancas. Ante la situación, ambas víctimas trataron de ponerse a salvo en las inmediaciones del acuartelamiento y solicitaron ayuda al personal militar que prestaba servicio de seguridad. Uno de los agresores continuó la persecución portando el cuchillo y llegó a acometer contra uno de los militares que intervino para impedir que alcanzara a la víctima. Como consecuencia del enfrentamiento, el militar sufrió lesiones en ambos brazos y en una mano. Ante el riesgo existente para las personas presentes, miembros del cuerpo de guardia efectuaron disparos de advertencia, consiguiendo finalmente desarmar y reducir al presunto agresor. Poco después llegaron al lugar varias dotaciones de la Policía Nacional, que aseguraron la zona y procedieron inicialmente a la detención de dos de los presuntos implicados. La investigación posterior, asumida por agentes de Policía Judicial de la Comisaría de Puerto del Rosario con la colaboración de Seguridad Ciudadana y Policía Científica, permitió reconstruir lo sucedido e identificar al resto de personas presuntamente relacionadas con el asalto. Las pesquisas condujeron horas después hasta un tercer varón, de 47 años, que fue localizado y detenido como presunto coautor del robo con violencia. Durante su ingreso en dependencias policiales, los agentes localizaron entre sus pertenencias una bolsa que contenía aproximadamente cinco gramos de cocaína y cerca de tres gramos de heroína. Esta última sustancia se encontraba distribuida en nueve dosis individualizadas, circunstancia que, junto con el resto de indicios recabados, motivó que se le atribuyera además un presunto delito contra la salud pública. La investigación permitió igualmente identificar a una cuarta persona, una mujer de 25 años, como presunta participante en el robo con violencia. Al cierre de las diligencias permanecía pendiente de localización y sobre ella se había establecido una reclamación policial para proceder a su detención. A partir de las declaraciones de víctimas y testigos, los efectos intervenidos y el resto de las diligencias practicadas, la investigación policial sitúa el origen de los hechos en un posible ajuste de cuentas o reclamación violenta de deudas relacionada con el entorno del tráfico de drogas local. A los detenidos se les atribuyen, en función de su participación, presuntos delitos de robo con violencia e intimidación, homicidio en grado de tentativa, atentado a agente de la autoridad y tráfico de drogas. Una vez finalizadas las diligencias policiales, los tres arrestados fueron puestos a disposición de la autoridad judicial competente en Puerto del Rosario, que decretó el ingreso en prisión provisional de los tres detenidos.