Aqualia recuerda a todos los vecinos de Gáldar la existencia de líneas de teléfono gratuitas exclusivamente para averías, cumpliendo con ello uno de los compromisos alcanzados con el Ayuntamiento de Gáldar para la mejora de la prestación del servicio.
Aqualia, empresa responsable de la gestión del servicio de abastecimiento de Gáldar, que incluye más de 327 kilómetros de red de abastecimiento que forman la red municipal, pone a disposición de los ciudadanos de Gáldar un número de teléfono fijo 928882684 (en horario de 8.30 a 15.00 horas) de lunes a viernes, y uno móvil, el teléfono del operario de guardia 609221322, (a partir de las 15.00 horas hasta las 8.30 horas de la mañana del día siguiente, así como los festivos y los fines de semana).
La empresa encargada de la prestación de este servicio mantendrá además su teléfono gratuito 900810818 de atención al cliente donde el usuario puede realizar las mismas gestiones que se realizan presencialmente en la oficina, de forma más sencilla y sin desplazamientos ni esperas: el pago de su factura, entrega de lectura del contador, consultas, altas de contrato, cambios de titularidad, entre otras gestiones.