Durante el estado de Alarma se decreto la imposibilidad del pago en efectivo por la pandemia del Covid-19, el 22 junio del 2020 las concejalías de trasporte volvieron a aceptar el pago en efectivo excepto en Gran Canaria.
Tras las quejas que ha suscitado desde el inicio del estado de alarma la imposibilidad de efectuar el pago en las guaguas de Global con otro mecanismo que no fuera la tarjeta de transporte, la empresa ha decidido que; se podrá adquirir el billete de viaje pagando solo con tarjetas bancarias o bono.
Varias quejas en las redes sociales generó grandes negativas, ya que mostraba las largas colas que tenían que soportar las personas para adquirir o renovar su tarjeta transporte en el punto habilitado para tal efecto en la estación de san Telmo.
En muchas de las respuestas, los usuarios lamentaban que la empresa no diera opción a efectuar el pago de alguna otra manera, dejando a los pasajeros en las paradas, ya que muchas personas tenían que desplazarse a la ciudad para poder renovar o recargar estos abonos.
Desde Contigo Villa de Moya ven como un avance poder pagar con la tarjeta bancaria, es un extra ya adquirido en muchos países europeos en servicios públicos, pero instan a que no se prohíba el pago en efectivo, que muchos ciudadanos por circunstancias de edad o por otras índoles no utilizan la tarjeta bancaria y deben desplazarse a otros municipios ocasionalmente para temas relacionados con médicos o bien por el mismo municipio para llegar al casco de Moya, debido a los costes de los bonos de residente Canario con un coste 35€ mensuales, dado que no todos pueden acogerse al descuento de 28€ mensuales para el Bono Oro, y prefieren el pago ocasional en efectivo, porque aunque sus pensiones sean bajas por convivir con un asalariado no pueden optar al bono Oro, otra gestión que debe ser revisada, dado que en otras islas es más barato o gratis el uso de esos bonos de mayores de 65 años según ingresos de cada pensionista o parado, ademas que la gestión debe ser por internet.
Contigo Villa de Moya creen en el desarrollo de la zonas rurales y por ello deben tener mejores comunicación en trasporte público, con horarios más amplios en el turno de la primera salida desde Moya o la última salida de noche desde Las Palmas o Arucas para trabajadores que se desplazan desde Moya a la ciudad o municipios con los que conecta en este servicio de transporte interurbano.
Según Samuel Castellano presidente de la agrupación centrista Contigo Villa de Moya; “Un transporte público debe ser un transporte de calidad, para fomentar el uso de este en la Villa Verde, mejorando la calidad de los vecinos y vecinas del Municipio” por ello hemos pedido estas sugerencias de mejoras directamente a GLOBAL .
